Als Quality Officer ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van producten en diensten binnen Decospan. Dit omvat het ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsprocessen, het uitvoeren van tests, het identificeren en oplossen van problemen en rapporteren.
- location
Menen
- workarea
Productie, Techniek
Deze afwisselende, teamoverschrijdende functie is 2-ledig:
- Quality benadering:
- Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsprocessen en -procedures.
- Uitvoeren van tests en inspecties van producten en diensten om te voldoen aan de kwaliteitsnormen.
- Identificeren en oplossen van kwaliteitsproblemen.
- Analyseren van kwaliteitsgegevens en rapporteren over de kwaliteitsstatus aan management.
- Samenwerken met andere afdelingen om de kwaliteit van producten en diensten te verbeteren.
- Op de hoogte blijven van de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van kwaliteitsmanagement.
- Product benadering
- Technische analyse uitvoeren al dan niet bij de klant zelf
- Behandelen van klachten van klanten en het vinden van passende oplossingen.
- Onderzoeken van de oorzaken van klachten en het nemen van corrigerende maatregelen.
- Rapporteren over klachten en trends aan management.
Dit is een fulltime functie voor onbepaalde duur waarbij je rapporteert aan de Quality Manager.
Ben jij een hands-on teamspeler waarvoor kwaliteit niet veel geheimen meer heeft? Herken je jezelf in onderstaande beschrijving? Dan ben jij mogelijks de match die wij zoeken!
Je kan minimaal 3 jaar ervaring voorleggen in een kwaliteitsfunctie. Je weet hoe je kwaliteitsprocessen ontwikkelt en implementeert. Je hebt de nodige kennis van kwaliteitsnormen en -technieken.
Je bent klantgericht en toont kennis van klachtenbehandeling. Naast een sterk analytisch vermogen ben je een vlotte communicator die zich empathisch opstelt en samen naar oplossingen zoekt. Om de nodige analyses te doen ben je een kei in Excel.
Ben je bovendien vertrouwd met project management en methodieken die tot kwaliteitsverbetering leiden, dan is dit een absolute meerwaarde.
Je drukt je vloeiend uit in het Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Engels en Frans.
Welkom bij Decospan! Wij zijn een dynamische en positief ingestelde familie, net zo divers als onze hoogwaardige producten. Ons bedrijf is gevestigd in Menen en heeft een internationale uitstraling.
Ons machinepark is hoogtechnologisch en in uitstekende staat. Bij Decospan draait alles om samenwerking en teamspirit, waarbij we geloven in het motto "work hard, play hard." Als je iemand bent die kansen grijpt, respect toont en openstaat voor verandering, dan pas je perfect in ons team! We kijken ernaar uit om samen met jou te groeien en successen te behalen.
Wij bieden een competitief loon met tal van extralegale voordelen. Niet te vergeten is onze aandacht voor welzijn en gezondheid, met als kers op de taart een splinternieuwe fitness tot je beschikking.